[Yaware.TimeTracker] Ідеї, побажання по функціоналу сервісу

Функционал трекинга исходящих и входящих электронных писем

Добрый день, В целях мониторинга и анализа связи наших менеджеров с клиентами необходим сервис трекинга исходящих и входящих электронных писем через SMTP/POP3 протоколы. Что-то наподобие функционала Teramind и SurveilStar. В идеале, чтоб это было реализовано в том же клиенте, а не как-то отдельно. То есть администратор мог бы выбрать в панели, кому из сотрудников, у кого уже установлен клиент явара, подключить дополнительно трекинг почты. Или потом отключить. Чтобы письма уходили на сервер и отображались в панели с указанием, какого сотрудника это письма. Чтобы мы могли интегрировать это в нашу внутреннюю систему так же, как обычные отчеты рабочего дня.
  • Guest
  • Aug 31 2018
  • Planned
  • Attach files